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互动规范

2019-04-24

 

第一条 为保障斗鱼平台及用户的合法权益,维护斗鱼平台正常的运营秩序,根据《用户注册协议》、《斗鱼用户阳光行为规范》等规定,特制定本规范。本规范为《用户注册协议》、《斗鱼用户阳光行为规范》不可分割的一部分,本规范未规定的,适用《用户注册协议》、《斗鱼用户阳光行为规范》的相关约定。

第二条 用户(如无另外指明,“用户”包括主播与普通用户)参与互动玩法需遵守本规范及斗鱼平台公示的其他相关政策规则和协议,若用户使用或参与斗鱼的互动玩法,视为您遵守上述任一规范、政策规则及协议的规定。

第三条 用户须确认自身具备完全民事行为能力,有能力同意并遵守《互动规范》(以下简称“本规范”),并对本规范项下的全部行为独立承担法律责任。使用互动玩法,用户应当阅读并遵守本规范。请用户务必审慎阅读、充分理解本规范各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款(以加粗字体提示),用户勾选 “阅读并同意”以及对互动玩法的任何使用行为均视为已阅读并与斗鱼平台服务提供者(武汉瓯越网视有限公司及其关联公司,以下简称“斗鱼平台”、“斗鱼直播”或“斗鱼”)签订本协议。

第四条 斗鱼随时可能根据业务的发展等变更本规范并在斗鱼网站(www.douyu.com,下同)上予以公告或以其他形式通知用户,您应及时查看。如您不同意相关变更,应立即停止使用相应服务;如继续使用相应服务,视为您同意变更后的规范。

 

基本管理要求

第五条  用户参与互动玩法需符合合法原则:一切使用并参与互动玩法的用户及行为,必须在遵守国家相关法律法规基础上进行,对于严重违法、违规情形,如利用互动玩法开展涉嫌洗钱、诈骗、赌博等违法犯罪的活动,平台将提交并移送司法机关依法处理。

第六条 用户参与互动玩法需符合平等原则:一切使用并参与互动玩法的用户及行为需本着平等、公平原则进行,涉及对其他人非善意的社交行为,如对其他用户/非用户人员的攻击、中伤或侮辱行为,用户应自觉抵制,斗鱼将依据相关规定进行处理。

第七条 用户参与互动玩法需符合用户体验原则:任何影响用户体验或损害斗鱼正常运营的行为,如发布广告内容、刺激诱导打赏等,斗鱼将依据平台规定严格处理。

第八条 用户参与互动玩法需符合安全原则:一切使用并参与互动玩法的用户及行为应保护隐私及个人信息。对于泄露用户隐私或个人信息的行为,斗鱼将严格处理,保障用户权益。情节严重的,依据国家有关规定由司法机关处理。

第九条 互动玩法旨在提高平台互动性,提升用户体验,是斗鱼平台为用户提供的娱乐服务,包括平台开展的各类有奖促销活动、商品销售服务等。

第十条 用户参与互动玩法的行为需符合如下规定:

1、严禁危害国家安全、涉政、反动言论类的行为;

2、严禁进行邪教迷信、赌博博彩、诈骗、洗钱、淫秽色情及其他违反法律法规与社会公序良俗的行为;

3、严禁可能损害他人利益,泄露他人隐私的行为;

4、严禁带有引战、人身攻击、嘲讽特定人群或地域歧视类的行为;

4、严禁危害用户财产安全,涉及用户欺诈,可能造成用户经济利益损失的行为;

5、严禁带有向部分第三平台引流推广内容的行为;

6、严禁危害斗鱼利益的行为,包括但不限于损害斗鱼平台、用户利益,引起法律纠纷等;

7、严禁带有戏谑、恶性的、具有针对性的非善意的行为;

8、严禁带有不正当竞争目的的行为;

9、严禁恶意抹黑平台及宣传其他平台或主播;

10、严禁违背诚信原则的行为,如假冒斗鱼官方工作人员、使用非本人身份信息实名认证、冒用他人账号以及其他故意隐瞒真实情况或提供虚假情况的行为;

11、严禁用户间返现、买卖平台虚拟道具、诱导私下交易等利用平台互动玩法、礼物道具等进行违法违规活动的行为;

12、严禁舞弊不正当的行为,如使用多个账号、使用外挂插件、利用系统bug、非官方途径购买鱼翅等;

13、严禁进行其他违反法律法规、斗鱼平台协议规则的行为。

第十一条 用户利用斗鱼平台技术工具发起互动玩法的,除需遵守本规范第十条外,还应遵守:

1、严禁发起以法律行政法规禁止生产、销售的商品或提供的服务(如烟草类、彩票类、药品类、游戏外挂等)为奖品或福利的玩法;

2、严禁利用斗鱼平台技术工具发布或变相发布法律、行政法规禁止发布的广告;

3、严禁违反诚信原则,欺骗、误导用户或使用其他虚假信息、虚构交易等方式发布虚假或令人误解的内容;

4、用户对奖品或福利内容的描述应当真实、客观、准确,严禁带有歧义、误导类文字(如,奖品内容不得使用汉语拼音书写等)。严禁奖品或福利内容无实际价值、标价与实际价值不符、变更奖品内容、玩弄文字游戏、以不可达成、无效条件作为奖品或福利发放前提的戏谑行为。

5、发起者应具有发起互动玩法所需的合法资质及完全有效的授权。

6、严禁违规附加领取条件。用户不得以任何因素拒绝奖品或福利发放或增加发放难度,发起者不得以邮费、税费、优惠使用费等任何理由收取其他用户费用;特定的互动玩法可能会出现限制参与或兑换福利的资格(相关限制条件将在互动功能界面进行明确标识),如参与用户不满足指定限制条件,发起者有权不对其他用户发放福利。例如,校园专区直播间发起的互动,可能仅针对高校或指定高校的学生用户参与,中奖用户兑换奖品或福利时需要用户配合提供相应的学生证明。

7、发起者应按要求发放奖品或福利。发起者故意拖延、逾期、沟通不作任何回复的均属于逾期发奖,奖品数量、质量严重不符的均属于未按要求发奖。

8、中奖者请务必于活动结束后7日内及时将个人信息发送给发起者,如因中奖者个人原因未在期限内填写,则视为放弃中奖资格。

第十二条 用户使用斗鱼平台技术工具发起的互动玩法,所生成的结果均有效,不可撤销、删除、更改,请用户在选填各项内容确认无误后发起。

第十三条 平台禁止用户使用第三方插件或者以转盘抽奖形式抽取现金、鱼翅、实物等奖励,用户未利用斗鱼平台技术工具发起互动玩法的,包括但不限于使用第三方插件、自定义条件设置玩法门槛等,斗鱼不承认此类互动玩法的有效性。因此产生纠纷的,请用户间自行协商解决。

  

违规处理

第十四条  对于违反法律法规、本规范或其他斗鱼平台协议规则的行为,斗鱼有权独立判断,并视情节严重采取下列一种或多种措施进行处理:

1、禁止用户发起或参与互动玩法;

2、中止或终止相关互动玩法;

3、清空相关账号中的道具、权益及虚拟财产等;

4、取消发放或追回通过玩法获得的道具、权益及虚拟财产或对应价值的款项;

5、限制或冻结用户账号部分及/或全部功能;

6、短期或无限期封禁账号及/或直播间;

7、注销账号;

8、保留相关违法违规记录,依法向主管部门或其他部门报告、报案;

9、将对用户违法违规行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在斗鱼平台上予以公示;

10、要求赔偿给斗鱼造成的全部损失(包括且不限于斗鱼因此遭受的行政处罚、经济损失、对第三方支付的赔偿金、和解款、名誉损失赔偿、律师费、交通费等因维权而产生的合理费用。);

11、按法律法规或斗鱼平台其他协议规则采取其他措施。

 

声明及免责条款

第十五条 互动玩法仅为互动娱乐目的,严禁利用互动玩法进行牟利,严禁未成年人参与,请用户理性消费,注意健康娱乐,适度参与,谨防沉迷,否则斗鱼将采取相应的限制和处理措施。

第十六条 对于用户发起的互动玩法,斗鱼仅提供技术支持服务,用户间因使用相应互动玩法产生法律纠纷的,由双方自行处理,斗鱼不承担任何责任。用户间协商不成的,可于活动结束后60日内联系斗鱼官方客服进行争议反馈,斗鱼将核实情况,并依据平台规则进行处理。超过60日反馈期的,视为无争议发生,斗鱼不再接受争议反馈。

第十七条 斗鱼负责“按现状”和“可得到”的状态向用户提供斗鱼平台服务。斗鱼依法律规定承担相应义务,但无法对由于信息网络设备维护、连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,黑客活动、计算机病毒、电力故障,罢工,暴乱,火灾,洪水,风暴,爆炸,战争,政府行为,司法行政机关的命令或因第三方原因而给用户造成的损害结果承担责任。

第十八条 斗鱼通过中华人民共和国境内的设施控制和提供斗鱼平台服务,斗鱼不担保控制或提供的服务在其他国家或地区是适当的、可行的,任何在其他司法辖区使用斗鱼平台服务的用户应自行确保其遵守当地的法律法规,斗鱼对此不承担任何责任。

 

争议处理

第十九条 因履行本规范而产生的任何争议,各方均应本着友好协商的原则加以解决。协商解决未果,任何一方均可以提请武汉东湖新技术开发区人民法院诉讼解决。

 
 

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