换购服务协议

发布日期：2022年7月19日

更新日期：2023年2月7日

欢迎您在购买潮玩盒子商品后选择换购服务（以下简称“换购”或“服务”）！请您仔细阅读《斗鱼购物服务协议》、《潮玩盒子服务协议》和潮玩商城的规则及说明，若不认同请勿换购。在进行换购时，您应阅读并遵守《换购服务协议》（以下简称“本协议”）。请务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款（以加粗字体提示），您勾选同意并点击“兑换”、“立即兑换”、“确认兑换”以及其他任何换购行为均视为您已阅读并与斗鱼平台服务提供者（武汉瓯越网视有限公司及其关联公司，以下简称“斗鱼平台”、“斗鱼直播”或“斗鱼”）签订本协议。

1. 本协议是您与斗鱼间就斗鱼向您提供潮玩盒子换购服务所订立的协议，是您与斗鱼签订的其他协议或文本的补充，同时还包括斗鱼可能不断发布的关于本功能的相关协议、业务规则等内容，这些内容一经正式发布，即构成本协议不可分割的部分，您同样应遵守。

2. 您确认为具备完全民事行为能力的成年人，自愿将购买的潮玩盒子商品兑换为鲨鲨币后前往潮玩商城内换购其他商品。

3. 您知悉并确认仅未操作发货或超过发货期限（30天）的商品可兑换为鲨鲨币，可兑换的鲨鲨币数量以页面实际显示的为准。

4. 潮玩商城商品价值存在一定市场波动，请以最终页面换购所需的鲨鲨币数量为准。

5. 您成功使用鲨鲨币兑换商品（点击“立即兑换”）即表示换购完成，单次换购的商品（无论数量）均按订单页面您的收货信息包邮发货，您可在换购完成前修改收货信息，因物流原因，海外、中国港澳台、中国新疆及西藏等地区无法配送，请务必确认后再行换购。

6. 您确认所购潮玩盒子商品兑换为鲨鲨币及使用鲨鲨币在潮玩商城兑换商品的行为均不可撤销，鲨鲨币仅作为在潮玩商城内换购商品的积分或道具，无实际价格，无法在账号间转移，不得交易变现。

7. 您知悉并确认换购成功后的商品不支持再次换购且不适用七天无理由退换货。

8. 在换购时请您留意目标兑换商品的状态，当商品售完或下架时无法换购，当商品处于预售中时发货时间可能较长，请慎重考虑后再决定是否换购。

9. 斗鱼禁止以不正当手段换购，包括但不限于利用外挂脚本、爬虫软件、系统漏洞等，一经发现，斗鱼有权停止提供服务，要求返还换购商品，造成斗鱼损失的，您须对此赔偿。

10. 您承诺不利用换购服务从事任何违法活动，不得交易或倒卖鲨鲨币，一经发现，斗鱼有权进行处理，由此导致的全部后果由您承担，与斗鱼无关。

11. 您正常操作仍无法换购的可尝试刷新页面，有任何疑问可联系斗鱼官方客服。

12. 斗鱼有权在必要时修订本协议，您可在换购商城页面查阅最新的协议条款。本协议变更后，您继续使用或接受斗鱼提供的换购服务即视为您同意变更后的协议内容。

13. 本协议未约定事项以您和斗鱼签订的其他协议或斗鱼已公示的其他规定为准。

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